회사 소개
글로벌 자율주행·차량 소프트웨어 기업입니다. 자율주행 개발을 위한 시뮬레이션·검증 툴체인, 차량 운영체제(Vehicle OS), 자율주행 스택을 제공하며, 전 세계 주요 완성차 업체를 고객으로 두고 있습니다. 자동차뿐 아니라 트럭, 건설, 농업 등 다양한 모빌리티 산업으로 사업을 확장하며 빠르게 성장하고 있습니다. 북미, 유럽, 아시아에 거점을 운영하고 있으며, 서울 오피스는 국내 주요 고객과 긴밀히 협업하며 성장 중입니다.
포지션 개요
국내 주요 엔터프라이즈 고객을 대상으로 한 핵심 엔지니어링 프로젝트를 기획부터 실행까지 이끌 Application Engineer를 찾습니다. 리더십, 커뮤니케이션, 계획 수립, 엔지니어링 역량을 바탕으로 점점 복잡해지는 릴리즈와 고객 요구를 관리하게 됩니다. 엔지니어링, 오퍼레이션, 세일즈, 고객, 프로덕트 조직과 긴밀히 협업하며, 고객의 성공과 한국 오피스의 성장에 핵심적인 역할을 하는 포지션입니다.
주요 업무
- 주요 엔터프라이즈 고객의 End to End 어카운트 전략 실행
- 고객 측 메인 창구로서 고객사 경영진 및 리더십과의 관계 관리
- 시뮬레이션, 검증, 자율주행 등 여러 워크스트림에 걸친 대규모 고객 프로그램을 리딩하고 핵심 마일스톤까지 딜리버리 조율
- 엔지니어링, 프로덕트, 세일즈 조직과 협업하며 고객 요구가 효과적인 우선순위로 반영되도록 조율
- 경쟁하는 워크스트림과 엔지니어 팀 사이에서 우선순위를 정하고 업무를 위임해 고객 임팩트 극대화
- 장애 대응과 고위험 에스컬레이션 등 복잡하고 불확실한 고객 상황을 침착하고 합리적으로 해결
- 고객사 고위 이해관계자에게 프로그램 현황, 리스크, 권고안을 명확하게 보고
- 고객과 지속적으로 소통하며 추가 페인포인트와 신규 프로젝트 기회를 발굴하고, 고객 피드백에 따라 일정과 필요 리소스 조정
자격 요건
- 외부 엔터프라이즈 고객을 대상으로 복잡한 시스템 통합, 이슈 트러블슈팅, 문제 해결을 주도한 경력 7년 이상
- 빠르게 변화하는 환경에서 긴박감과 오너십을 갖고 촉박한 일정 내에 실행하는 역량
- 불확실한 상황에서 멀티 워크스트림 프로그램을 리딩하고 크로스펑셔널 팀을 조율한 경험
- 고객 문제 해결에 초점을 둔 탁월한 경영진 대상 및 기술 커뮤니케이션 역량
- 대규모 소프트웨어 개발에 대한 탄탄한 이해와 소프트웨어 시스템 기본 지식
- 비즈니스 수준의 한국어 및 영어 구사 능력
우대 사항
- 센서, ADAS/자율주행, 자동차 또는 관련 분야의 도메인 경험
- 공식 리더 직책으로 엔지니어 팀을 직접 관리하거나 리딩한 경험
- JIRA 등 상용 협업 툴 사용 경험
- SW·HW 엔지니어 15명 이상이 참여하는 복잡한 프로그램을 리딩한 경험
- 크고 작은 일을 가리지 않고 사려 깊고 효율적으로 실행하는 자세
